För hyresvärdar
Logga in
Registrera
Logga in
Registrera
FAQ
Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om Shace
Allmänt
Vad är Shace?
Vilka typer av lokaler finns tillgängliga?
Finns Shace på engelska?
Bokning
Hur bokar jag en lokal?
Hur lång tid tar det att få svar på min bokningsförfrågan?
Kan jag boka samma lokal för flera datum?
Vad händer om min bokningsförfrågan nekas?
Är det möjligt att få en visning av lokalen?
Kan jag boka för en dag eller måste det vara långtid?
Kan jag hyra en lokal tillsvidare?
Betalning
När debiteras jag för min bokning?
Vad är serviceavgiften?
Hur får lokalsägare sin betalning?
Är priserna inklusive moms?
Avtal
Behöver jag skriva ett avtal?
Vad händer efter att avtalet signerats?
Kan avtalsvillkoren kompletteras med ytterligare information?
Avbokning
Vad är avbokningspolicyn?
Hur lång tid tar det att få min återbetalning?
Vad händer om hyresvärden avbokar?
Finns det undantag från avbokningspolicyn?
För värdar
Hur listar jag min lokal?
Vad kostar det att hyra ut via plattformen?
Kan jag välja vem jag hyr ut till?
Hur och när får jag betalt?
Kan jag erbjuda tillsvidareuthyrning?
Kan flera personer i min organisation hantera annonser?
Support & Hjälp
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Vad gör jag om det är problem med lokalen?
Hur rapporterar jag olämpligt beteende?
Hur uppdaterar jag min profil eller betalningsinformation?
Vad händer om något går sönder i lokalen?