Allmänna villkor

1. Definitioner

Användare är den person som använder tjänsten som Hyresvärd eller Hyresgäst, antingen för egen del eller som representant för ett företag eller en organisation.

Hyresvärd är privatpersoner, företag eller andra organisationer som marknadsför och hyr ut kontorsplatser, kontorsrum eller kontorslokaler via Shace.

Hyresgäst är privatpersoner, företag eller andra organisationer som via Shace plattform önskar hyra och/eller hyr en eller flera kontorsplatser, kontorsrum eller kontorslokaler av Hyresvärd.

Shace är Shace AB.

2. Tillämpning av dessa allmänna användarvillkor

Dessa allmänna användarvillkor utgör, tillsammans med eventuella övriga villkor, ett avtal mellan Användaren och Shace. Dessa användarvillkor ska tillämpas på all användning av Shace tjänster och gäller för samtliga Användare.

När du skapar ett konto eller skickar in en bokningsförfrågan (eller på annat sätt använder bokningsrelaterade funktioner) bekräftar du att du har läst och förstått dessa allmänna användarvillkor och samtycker till att vara bunden av dem. Om du inte godtar dessa allmänna användarvillkor kan du inte använda tjänsten.

Om Användaren använder tjänsten till förmån för ett företag eller en organisation som är Hyresvärd eller Hyresgäst, gäller dessa allmänna användarvillkor för sådant företag eller annan juridisk person utöver Användaren. I sådana fall garanterar Användaren att Användaren har rätt att juridiskt binda företaget eller organisationen till dessa allmänna användarvillkor.

3. Villkor vid nyttjande av tjänsten

I egenskap av Användare förstår och accepterar du att du är ansvarig för att följa alla lagar, regler, förordningar och skattemässiga skyldigheter som gäller för användande av Shace tjänster. Du får endast använda Shace tjänster i enlighet med dessa allmänna användarvillkor och andra tillämpliga villkor. I samband med att du använder tjänsten och därmed associerat innehåll accepterar du att du inte kommer att:

använda tjänsten för annat än vad tjänsten är avsedd för, exempelvis för konkurrerande verksamhet, mäkleri, eller andra syften som inte uttryckligen tillåts enligt våra villkor;
uppge felaktig information i samband med en bokningsförfrågan eller annars uppge osann eller felaktig information vid användning av Shace tjänster;
kopiera, lagra eller på annat sätt tillskansa dig tillgång till den information som finns på Shace sida för ändamål som inte uttryckligen tillåts enligt våra villkor;
använda mail och chattfunktioner för oönskad kommersiell e‑post ("spam") eller reklam som inte har med uthyrning av arbetsplatser eller lokaler för arbete att göra;
systematiskt hämta data eller annat innehåll från tjänsten för att skapa eller sammanställa databas, katalog eller liknande, oavsett i vilket syfte detta görs;
kontakta hyresvärdar genom Shace tjänster om du är mäklare och har provisionsbaserade uppdrag eller andra uppdrag mot uthyrare och/eller hyresvärdar samt överlåtelser.

Shace har rätt att utan vidare förklaring temporärt eller permanent stänga av Användaren från tjänsten. Exempel på sådant som kan utgöra grund för avstängning är brott mot någon av avtalspunkterna i våra användarvillkor eller upprepad underlåtenhet att svara i kommunikationen med Shace eller mellan hyresgäst och hyresvärd.

4. Om tjänsten

Shace tillhandahåller en plattform för uthyrning och bokning av lediga lokaler. Tjänsten bygger på information i form av text och bild om Hyresvärdens objekt, mötesrum, konferenslokaler och kontorsplatser. Användare agerar via konton kopplade till organisationer (Hyresvärdar och Hyresgäster) när så är tillämpligt.

Hyresgästen hittar annonser, skickar bokningsförfrågningar och kommunicerar med Hyresvärdar via plattformen, bland annat genom inbyggd chatt. Hyresvärd och Hyresgäst ingår ett direkt avtal med varandra om uthyrning genom Shace plattform. Shace tillhandahåller en teknisk plattform. Shace är inte en hyresvärd och är inte part i avtalet mellan Hyresvärd och Hyresgäst.

Hyresgäster och Hyresvärd via Shace plattform är ansvariga för material som visas samt priser och objektets tillgänglighet. Det är inte tillåtet att länka eller referera till externa webbplatser i annonstexten eller i annat användargenererat innehåll på Shace webbplats.

Shace har som policy att alltid granska allt material som läggs ut på siten. Shace förbehåller sig rätten att neka material och/eller ändra information som publiceras i tjänsten.

Shace tillhandahåller ej något skydd för egendom eller lokal mot förlust eller skada på grund av stöld eller skadegörelse orsakad av Hyresgäst. Varje värd och gäst ansvarar för sitt försäkringsbehov.

5. Annonsering i Tjänsten

All annonsering i Tjänsten måste följa dessa särskilda värdvillkor, de allmänna användarvillkoren och övriga tillämpliga lagar, regler och villkor. Hyresvärden ska särskilt uppfylla följande:

Hyresvärden förbinder sig att erbjuda Hyresgäster som kontaktat Hyresvärden via Tjänsten att hyra för det pris som annonserats via Tjänsten.
Hyresvärden får inte använda vilseledande prisinformation, eller skicka in någon notering med ett pris som Hyresvärden inte avser att hyra ut objektet för.
Hyresvärden garanterar att lokalen i fråga motsvarar de specifikationer och den standard som angetts i annonsens bilder och texter och som i övrigt kan förväntas av lokalen.
Hyresvärden ansvarar för att informationen om priser, innehåll och tillgänglighet är uppdaterad och relevant utifrån det annonserade erbjudandet.
Hyresvärden får inte lägga ut samma lokal eller arbetsplats för uthyrning i flera annonser i Tjänsten.
Hyresvärden ska tillse att annonser hålls uppdaterade och relevanta samt avaktivera annonser som inte längre är aktuella.
Hyresvärden ska se till att kontorslösningar som hyrts ut är avaktiverade via Tjänsten.
Hyresvärden förbinder sig att meddela eventuella förändringar i det annonserade objektets utformning, pris, innehåll och tillgänglighet till Shace.

6. Granskning och kontroll av annons

Shace förbehåller sig rätten att granska samtliga annonser och att neka eller avlägsna en annons på grund av att den bryter mot Shace allmänna användarvillkor, tredje parts upphovsrätt, annan rättslig reglering eller mot Shace principer och riktlinjer. Shace förbehåller sig rätten att avaktivera/ändra i annonstext om texten bryter mot Shace villkor.

Slumpvisa eller anmälningsinitierade kontroller genomförs fortlöpande, till exempel för verifiering av en användares identitet. Den som väljer att inte medverka till en sådan kontroll riskerar att stängas av från användning av Tjänsten.

7. Spridning av annons

Shace har rätt att sprida Hyresvärdens annons, eller delar av Hyresvärdens annons, i egna och tredje parts marknadsföringskanaler för att maximera annonsens spridning, för att marknadsföra lokalen, Tjänsten och/eller Shace. Denna rätt gäller även efter det att avtalsförhållandet mellan Hyresvärden och Shace har avslutats. Exempel på marknadsföring genom tredje part innefattar bland annat, men inte uteslutande, spridning via Shace externa konton samt via sökmotorer.

Shace har rätt att använda Hyresvärdens varumärke, företagsnamn, logotyp och andra immateriella rättigheter i Tjänsten och i andra digitala och analoga kanaler, även tillhandahållna av tredje part, i syfte att marknadsföra Hyresvärden och dess annonser. Shace äger även rätt att på sin webbplats, i nyhetsbrev eller på andra sätt informera om samarbetet med Hyresvärden.

Spridning av Hyresvärdens annons enligt denna klausul kan inte föranleda rätt till ersättning för Hyresvärden.

8. Hyresvärdens avtal med Hyresgästen

Hyresvärden förbinder sig att tillhandahålla korrekt avtal för uthyrning av den kontorsyta som Hyresvärden annonserar.

Hyresvärden ingår ett avtal med Hyresgästen när ett objekt hyrs ut via Shace plattform. Avtal kan signeras elektroniskt med den signeringsfunktion som erbjuds via plattformen. Shace faciliterar endast sådan signering och utformar eller garanterar inte avtalets juridiska innehåll. Shace är inte part i avtalet mellan Hyresvärd och Hyresgäst och kan inte hållas ansvariga för något i den hyresförbindelse som uppstår mellan Hyresgästen och Hyresvärden.

9. Betalmodell och fakturering

När en uthyrning sker via Shace tar Shace ut en serviceavgift av Hyresgästen för nyttjande av plattformen. Hyra ska betalas av Hyresgästen till Hyresvärden. Shace tar inte emot hyra; Shace tar emot serviceavgiften från Hyresgästen.

Serviceavgiften beräknas som en procentsats av hyran för varje tillämplig faktureringsperiod (till exempel per dag vid dagsuthyrning och per månad vid månadsuthyrning). Procentsatsen beror på den sammanlagda längden av den avtalade hyresperioden. Den avgift som gäller för en viss bokning visas alltid i tjänsten innan Hyresgästen bekräftar; Shace kan komma att uppdatera dessa nivåer för framtida bokningar.

Betalningar och utbetalningar hanteras via de betaltjänster som erbjuds i plattformen. Hyresvärdar som vill ta emot utbetalning måste fullgöra den registrering som krävs i tjänsten.

Shace utfärdar fakturor till Hyresgästen avseende serviceavgiften och underlättar fakturering som rör hyra enligt vad som framgår av tjänsten. Betalningsvillkor och förfallodatum framgår av respektive faktura eller av tjänsten. Vid försenad betalning av belopp som ska erläggas till Shace kan ränta debiteras enligt räntelagen.

I annonser och i kassan anges om belopp visas inklusive eller exklusive moms där det är relevant. Skatter och avgifter följer tillämplig lag och vad som framgår av respektive faktura eller av tjänsten.

10. Immateriella rättigheter

När Användaren skapar en användarprofil får Användaren en rätt att använda tjänsten i enlighet med dessa användarvillkor.

All upphovsrätt, varumärken och andra immateriella rättigheter (registrerade och oregistrerade) i tjänsten tillhör Shace och/eller tredje man. Ingenting i dessa användarvillkor ger Användaren en rättighet eller licens att använda någon upphovsrätt, varumärke, eller annan immateriell rättighet som ägs eller kontrolleras av Shace. Användaren erhåller endast den begränsade rätten att använda tjänsten som särskilt framgår av dessa användarvillkor.

Användaren får inte kopiera, överföra till tredje man, ändra eller vidareutveckla någon del av tjänsten och dess innehåll. Användaren får inte heller utveckla med tjänsten konkurrerande lösningar, dekompilera eller utföra reverse engineering på tjänsten eller på annat sätt försöka återskapa källkoden.

Användaren får inte använda Shace varumärke eller andra kännetecken ägda av Shace utan Shace föregående skriftliga tillstånd.

11. Ansvarsbegränsning och garantier

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick utan garantier av något slag och användningen av tjänsten är Användarens ansvar. Shace garanterar inte kontinuerlig, oavbruten eller säker tillgång till tjänsten eller att all information alltid är korrekt och fullständig och kan inte hållas ansvarig för eventuella fel som kan uppstå till följd av exempelvis skrivfel, tekniska avbrott eller utebliven information. Shace kan inte heller hållas ansvarig för eventuella skador som orsakas av Hyresvärdar, Hyresgäster, Användare eller tredje part. Shace kan inte hållas ansvariga för skador som orsakas av användning av tjänsten och dess innehåll, exempelvis skador till följd av uteblivna eller fördröjda svar på bokningsbekräftelser eller felaktig information i mötesbekräftelse.

Med undantag för skada som orsakats av Shace grova vårdslöshet eller uppsåtliga agerande, ansvarar Shace inte gentemot Användaren eller någon tredje part för någon indirekt skada, såsom men inte begränsat till utebliven vinst, inkomstförlust, minskad omsättning, förlorade avtal, förlust av data, goodwill-skador eller följdskada av något slag, som uppkommer på grund av eller i samband med Shace tillhandahållande av Tjänsten samt Hyresvärdens nyttjande av tjänsten eller oförmåga att använda tjänsten.

Användaren och Shace är överens om att Shace sammanlagda skadeståndsansvar gentemot Användaren ska vara begränsat till max femhundra (500) kronor per år.

12. Behandling av personuppgifter

Shace samlar in och behandlar personuppgifter i syfte att skapa en användarprofil till Användaren och tillhandahålla tjänsten. Shace kommer enbart samla in och behandla personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU 2016/679), även kallad GDPR. När Shace överför personuppgifter till en Hyresvärd, blir Hyresvärden personuppgiftsansvarig för sin egen behandling av Hyresgästens personuppgifter.

13. Uppsägning av tjänsten samt ändringar av användarvillkor

Shace har rätt att ändra dessa användarvillkor. Shace kommer att informera dig om sådana ändringar som väsentligen påverkar dina rättigheter och skyldigheter enligt dessa användarvillkor senast trettio (30) dagar innan en ändring träder i kraft. Shace kommer att lämna sådan information på vår webbplats, i Tjänsten eller via e-post till den e-postadress som tillhandahållits av dig.

Du har rätt att när som helst och utan föregående meddelande säga upp din användarprofil i Tjänsten. Du kan avsluta din användarprofil och radera alla personuppgifter hänförliga till ditt konto direkt i tjänsten.

Shace har rätt att närsomhelst ändra, revidera eller sluta tillhandahålla tjänsten, utan att det ska medföra något ansvar för Shace. Shace har även rätt att säga upp avtalet med Användaren omedelbart eller stänga av Användaren från vidare användning av Tjänsten.

14. Tillämplig lag och tvister

Dessa användarvillkor ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan tillämpning av dess lagvalsregler.

Tvist eller krav som uppstår rörande eller i samband med dessa användarvillkor, eller vid brott, uppsägning eller ogiltighet av dessa, ska slutligen avgöras av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte annat följer av tvingande lag.